Política de envío
Política de Envíos – GAPADI
En GAPADI cada pedido se prepara cuidadosamente para que tus materiales lleguen en condiciones óptimas y listos para trabajar.
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 1 a 8 días hábiles posteriores a la confirmación de pago.
En temporadas de alta demanda, el tiempo de preparación puede extenderse ligeramente. En caso necesario, se notificará por correo electrónico.
2. Envíos dentro de México
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
El costo de envío se calcula en función del peso del pedido y el destino.
Como referencia, pedidos de hasta aproximadamente 3 kg suelen tener un costo desde $150 MXN.
El tiempo estimado de entrega depende de la paquetería y del destino final.
Recomendamos agrupar productos en un solo pedido para optimizar el costo de envío por kilogramo.
3. Envíos internacionales
Realizamos envíos internacionales a destinos seleccionados.
Los tiempos de tránsito y costos pueden variar según el país de destino.
Impuestos, aranceles o cargos aduanales (si aplican) son responsabilidad del comprador conforme a la normativa local.
4. Seguimiento del pedido
Una vez que el pedido sea entregado a la empresa transportista, recibirás la información de seguimiento correspondiente (cuando esté disponible).
5. Solicitudes especiales de paquetería
Si el cliente solicita un cambio de paquetería, modalidad exprés o servicio distinto al estándar ofrecido en la tienda, el costo logístico podrá ajustarse conforme a la cotización vigente del servicio solicitado.
Cualquier diferencia será informada previamente antes de procesar el envío.
6. Dirección y datos de envío
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío y los datos de contacto estén completos y correctos al momento de realizar el pedido.
En caso de errores en la información proporcionada que generen devolución o reexpedición, podrán aplicarse costos adicionales de envío.
7. Incidencias durante el transporte
Si tu pedido presenta daño visible atribuible al transporte, podrás solicitar una revisión dentro de las primeras 72 horas posteriores a la entrega, enviando:
- Número de pedido
- Fotografías o video del empaque y del producto
- Descripción breve del caso
al correo: gcocop@gmail.com
Cada caso se evalúa de manera personalizada conforme a nuestra Política de Garantía y Revisión.
Contacto
📩 hola@gapadi.com
📍 México